Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър на магазин за телекомуникации
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър на магазин за телекомуникации, който да ръководи и развива нашия екип, да осигурява отлично обслужване на клиентите и да постига търговските цели на магазина. Като част от нашата компания, вие ще бъдете отговорни за ежедневното управление на магазина, мотивацията и обучението на персонала, както и за реализирането на продажбите на телекомуникационни продукти и услуги. Вашата роля ще включва анализ на пазара, прилагане на маркетингови стратегии, следене на наличностите и оптимизиране на процесите в магазина. Ще работите в динамична среда, където ще трябва да реагирате бързо на променящите се нужди на клиентите и пазара. Вие ще бъдете основната връзка между компанията и клиентите, като ще гарантирате високо ниво на удовлетвореност и лоялност. Освен това ще участвате в подбора и обучението на нови служители, ще следите за спазването на фирмените стандарти и ще отговаряте за финансовите резултати на магазина. Ако сте мотивиран лидер с опит в продажбите и интерес към телекомуникациите, очакваме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на ежедневната дейност на магазина
- Постигане на месечните и годишните търговски цели
- Мотивация, обучение и развитие на екипа
- Осигуряване на отлично обслужване на клиентите
- Контрол на наличностите и поръчките
- Изготвяне на отчети и анализи за продажбите
- Прилагане на маркетингови и промоционални кампании
- Разрешаване на клиентски казуси и оплаквания
- Следене за спазване на фирмените стандарти
- Участие в подбора и въвеждането на нови служители
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование или еквивалентен опит
- Опит в управлението на магазин или екип
- Добри комуникационни и лидерски умения
- Опит в продажбите на телекомуникационни продукти е предимство
- Организираност и умение за работа под напрежение
- Отлични умения за обслужване на клиенти
- Компютърна грамотност и работа с POS системи
- Владеене на английски език е предимство
- Готовност за работа на смени и през уикендите
- Отговорност и инициативност
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на магазин?
- Как мотивирате и развивате своя екип?
- Какви стратегии използвате за увеличаване на продажбите?
- Как се справяте с трудни клиенти или оплаквания?
- Какви познания имате за телекомуникационните продукти?
- Как организирате работния процес в магазина?
- Какви са вашите силни страни като лидер?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Как поддържате високо ниво на обслужване на клиентите?
- Как работите под напрежение и при високо натоварване?